Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 Août 2026

Site web : www.mysimpleprompt.com

Éditeur : Webmestre Services

1. Introduction & Engagement

Bienvenue sur My Simple Prompt. Nous attachons une importance capitale à la transparence, à la sécurité et au respect de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées lorsque vous visitez le site www.mysimpleprompt.com et utilisez nos services (achats de prompts, inscription aux lettres d’information, demandes de contact).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

• Responsable : WEBMESTRE SERVICES, F. COLOMB
• Adresse / Siège social : 135 rue Mandrin, 73330 Le Pont-de-Beauvoisin (France)
• SIRET : 443 929 179 00036
• E-mail de contact : contact@mysimpleprompt.com

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’exploitation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données de commande / de compte (WooCommerce) : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, historique de commande.
• Données de paiement : Les transactions financières sont traitées de manière totalement sécurisée par nos prestataires de paiement (ex: Stripe / PayPal). Nous ne conservons aucune coordonnée bancaire (numéro de carte de crédit) sur nos serveurs.
• Données de contact : Nom, e-mail et contenu du message transmis via les formulaires de contact ou par e-mail.
• Données de navigation / Techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données de connexion et cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la boutique.

4. Finalités et Bases Légales du Traitement

Vos données sont collectées et traitées sur les bases légales suivantes :

Finalité du traitement	Données concernées	Base légale (RGPD)
Gestion des commandes et accès aux produits téléchargeables	Nom, prénom, e-mail, adresse de facturation	Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Paiement sécurisé et facturation	Historique d’achat, adresse de facturation	Exécution du contrat & Obligation légale (Art. 6.1.c)
Support client et réponses aux demandes	Nom, e-mail, contenu du message	Intérêt légitime / Exécution du contrat
Amélioration du site et sécurité	Adresse IP, logs de connexion, cookies	Intérêt légitime (Art. 6.1.f)

5. Partage et Destinataires des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Hébergement web : LWS (Ligne Web Services) – 10 rue Penthièvre, 75008 PARIS, France (serveurs sécurisés situés en France).
• Plateforme E-Commerce : WooCommerce / WordPress.
• Prestataires de paiement sécurisé : Stripe / PayPal (pour la finalisation des règlements).

Tous nos sous-traitants sont soumis au strict respect du RGPD et à des obligations de confidentialité renforcées.

6. Durée de Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données de commandes et pièces comptables/factures : 10 ans (obligation légale française selon le Code de commerce).
• Données de compte client : Jusqu’à la suppression du compte ou après 3 ans d’inactivité.
• Messages adressés via le support/contact : Durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage pour une durée maximale de 3 ans.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :

• Protocole de chiffrement SSL/TLS (HTTPS) actif sur l’ensemble du site.
• Accès restreints et sécurisés aux bases de données et à l’administration du site.
• Sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité de l’infrastructure WordPress / WooCommerce.

8. Vos Droits au Titre du RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales de conservation des factures).
4. Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
5. Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
6. Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer vos droits :

Veuillez adresser votre demande par e-mail à : contact@mysimpleprompt.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée à l’article 2. Nous vous répondrons dans un délai maximal d’un (1) mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).

9. Politique sur les Cookies

Le site www.mysimpleprompt.com utilise principalement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la boutique WooCommerce (gestion du panier, maintien de la session ouverte, validation du paiement).

• Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement préalable car ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.
• Vous pouvez paramétrer votre navigateur web pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut altérer le bon fonctionnement de la boutique et de votre processus d’achat.

10. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figurant en haut de page sera alors modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.