FAQ

Réponse : Un prompt est une instruction claire et précise que vous donnez à une IA pour obtenir le résultat souhaité.

Exemple : Au lieu de dire à l’Intelligence Artificielle « écris un article », vous dites : « Rédige un article de 800 mots, avec un ton expert, pour débutants, sur le référencemnt d’un site web en 2026 avec des exemples concrets.

Réponse : Un prompt permet à l’IA de produire toute sa puissance.

Sans prompt, l’IA donne une information rapide, parfois approximative et non vérifiée, en se basant sur des informations facilement accessibles.

Avec un prompt, l’IA devient plus pertinente, plus puissante et plus juste.

Réponse : My Simple Prompt est conforme au RGPD, vos données sont protégées.

Vous trouverez toutes les informations utiles dans la rubrique dédiée à notre politique de confidentialité, accessible depuis chaque page du site web, en bas à droite.

Pour la partie concernant les IA, se reporter au règlement de votre IA préférée.

Réponse : Oui, le processus de paiement est entièrement sécurisé par Stripe et par votre établissement bancaire ou leurs grands partenaires de paiement en ligne.

Nous ne conservons aucune donnée sensible liées au paiement.

Réponse : Tous les paiements numériques classiques gérés par Stripe sont acceptés : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, etc…

Les prompts étant des produits digitaux, nous ne prenons pas les chèques. La facture au format .PDF est émise automatiquement lors de la commande et vous est transmise par email avec les fichiers numériques.

Réponse : Oui, les prompts sont testés régulièrement et sont mis à jour en fonction de l’évolution des principales IA.

Les mises à jour sont gratuites pour les acheteurs d’un prompt, pensez à conserver vos codes et preuves d’achat.

Réponse : Si vous avez conservé vos codes ou vos preuves d’achat du prompt, vous pourrez télécharger à nouveau le prompt gratuitement.

Cependant nous vous déconseillons de modifier un prompt : tous les prompts sont tous utilisables par un simple copier-coller dans la boite de dialogue de l’IA.

Réponse : Si le prompt que vous avez acheté ne vous satisfait pas, nous vous invitons à nous contacter pour nous le signaler.

Dans ce cas, nous étudions la situation avec vous : est-ce que vous avez bien utilisé le prompt ? Si vous le souhaitez un coach personnel vous assiste directement.

Dans tous les cas, vous avez la possibilité de profiter de notre garantie Satisfait ou remboursé dans les 15 jours (au-delà la garantie est perdue).

Réponse : Nous livrons une fiche mémo pour vous guider dans l’utilisation du prompt lors de votre achat.

Vous dispsez aussi des FAQs pour trouver de nombreuses réponses utiles.

N’oubliez pas à demander de l’aide à l’IA elle-même, qui est très coopérative lors de l’exécution des prompts.

Enfin le formulaire de contact est également accessible depuis le centre d’aide en cliquant sur « Contact », pour une aide humaine directe.

Réponse : My Simple Prompt offre un service de qualité Premium.

Nos prompts sont de haute qualité, mais nous les proposons à des tarifs très raisonnables, afin de toucher le plus grand nombre, y compris les personnes disposant de ressources modestes.

Réponse : Oui, bien entendu. Les prompts sont conçus pour être réutilisables autant de fois que vous le souhaitez, chaque jour, semaine, mois ou année.

Vous n’avez aucune limitation à l’utilisation de chaque prompt. La seule condition est de ne pas le partager à d’autres personnes, pour respecter les droits d’auteurs.

Donnez l’adresse web de notre site à vos amis s’ils veulent un prompt : ils bénéficieront des mises à jour gratuites.

Réponse : Très facile. Les prompts My Simple Prompt sont conçus pour une utilisation fluide est sans prise de tête.

Il suffit de télécharger le prompt et de le soumettre à l’IA en le copiant-collant dans la boite de dialogue et c’est parti : l’IA va lire le prompt, vous accueillir et vous guider pour tirer le meilleur profit du prompt.

C’est d’une simplicité enfantine.

Nous vous conseillons simplement d’utiliser une application gratuite comme Notion (ou équivalent) pour sauvegarder vos prompts et y accéder très facilement depuis n’importe quel support.

Réponse : Les prompts My Simple Prompt sont conçus et testés sur les IA (LLM) les plus utilisées en France et dans le monde, à savoir : ChatGPT, Gemini, Grok, Claude, Copilot, Meta AI, Mistral, etc.

En règle générale, l’IA Gemini de Google est conseillée, car elle offre un accès gratuit étendu et elle présente un équilibre intéressant en terme de pertinence. Mais ChatGPT ou Grok, ainsi que les IA plus secondaires, fonctionnent également.

Réponse : Pour télécharger et utiliser librement les prompts My Simple Prompt, vous devez avoir un équipement numérique classique et très répandu, à savoir :

. Un téléphone mobile de type smartphone de préférence, ou une tablette, ou un ordinateur PC ou un ordinateur portable laptop, sous Android, IOS, Windows ou Apple, entre autres configurations acceptées.

. Un accès internet soit par ligne téléphonique 4G/5G, soit par Wifi ou par câble ou par fibre optique. Notez que les fichiers de téléchargement des prompts My Simple Prompt sont très légers et n’affectent quasiment pas votre forfait téléphonique (ils représent à peine quelques Mo au grand maximum).

. Un accès gratuit ou payant à une grande IA de votre choix, soit avec une application, soit directement par un lien sur internet.Nous conseillons l’appli Gemini, ou sinon ChatGPT, Grok, etc…

. Un compte bancaire et un moyen de paiement valide pour acheter le prompt de votre choix : toutes nos offres sont gérées et sécurisées par Stripe.

Notez que nous mettons à votre disposition une FAQ dédiée aux outils numériques et un email de contact pour plus d’informations.

Réponse : Les prompts premiums My Simple Prompt s’adressent à Tout public en quête de qualité et de facilité d’utilisation :

Notre cataloque est très varié et s’enrichit régulièrement.

Vous trouvez des prompts adaptés à de nombreux usages communs pour tout le monde, mais aussi des prompts plus spécifiques, qui s’adressent aux passionnés comme aux professionnels.

Réponse : Un prompt My Simple Prompt est un prompt premium de haute qualité, qui présente de nombreux avantages par rapport à des prompts classiques proposés sur internet :

• Le prompt My Simple Prompt est le fruit de nombreuses heures de travail préparatoire : recherche, analyse, comparatifs, paramétrages et tests en situation réelle sur les principales IA (ou LLM) disponibles sur le marché actuel.
• C’est un prompt prémium conçu en collaboration avec l’IA afin de répondre à un cahier des chages précis : Simplicité, personnalisation, qualité, fluidité et universalité.
• Le prompt My Simple Prompt remplit plusieurs objectifs concrets : Vous faire gagner du temps et de l’argent, vous livrer le meilleur produit, le meilleur service en terme de qualité prix, vous donner la meilleure information disponible actuellement sur le marché.
• Le prompt My Simple Prompt est tenu à jour régulièrement : les technologies de l’IA et l’environnement internet évoluent très rapidement ; c’est pourquoi les développeurs de My Simple Prompt vérifient régulièrement la qualité du prompt et le mettent à jour pour qu’il soit toujours performant.
• My Simple Prompt vous propose un centre d’aide très complet : Nous avons mis en place un centre d’aide qui vous donne toutes les informations utiles, les conseils et les astuces pour utiliser les prompts d’une manière très simple et efficace.
• Un coaching personnalisé inclus dans l’achat de chaque prompt : Conscients que certains utilisateurs sont réfractaires au numérique et à l’IA, nous incluons un coaching personnalisé de 10 minutes dans l’achat d’un prompt My Simple Prompt. Notez que ce coaching doit être demandé dans les 15 jours suivant la date d’achat du prompt, sinon il est définitivement perdu.
• La garantie Satisfait ou remboursé dans les 15 jours : Si le prompt ne vous donne pas satisfaction, nous vous remboursons l’intégralité de votre paiement dans les 15 jours, sans rechigner. Notez que ce remboursement doit être demandé dans les 15 jours suivant la date d’achat du prompt, sinon il est définitivement perdu.